Politique de confidentialité

Responsable du traitement et contact

Le responsable du traitement est KAVIORA TECHNOLOGIES SHPK (NUIS/NIPT M61628038K), Rruga Muhedin Llagani, Kompleksi Square 21, Shkalla 3, Ap. 11, Tiranë, Albanie. Contact relatif à la confidentialité : hello@kaviora.tech.

Données, finalités et bases légales

Si le formulaire de contact est activé, nous traitons le nom, les coordonnées professionnelles, l’entreprise et le message que vous choisissez d’envoyer afin de répondre à votre demande, de prendre les mesures précontractuelles demandées et de conserver une trace commerciale appropriée. Les champs obligatoires sont signalés et les champs facultatifs peuvent être laissés vides.

Les prestataires d’hébergement et de sécurité peuvent traiter des données limitées relatives aux requêtes, telles que l’adresse IP, le type de navigateur, les horodatages et les événements de diagnostic, afin de fournir et de protéger le site web. Les bases légales sont les mesures précontractuelles demandées, les obligations légales et les intérêts légitimes de Kaviora à assurer des communications professionnelles sécurisées et fiables. Nous n’utilisons pas ce site web pour déduire des caractéristiques sensibles ni pour envoyer des communications marketing sans base légale distincte.

Destinataires, transferts et conservation

Les données peuvent être consultées par le personnel autorisé de Kaviora, ses conseils professionnels, les autorités compétentes ainsi que les prestataires contractuels d’hébergement, de sécurité et d’envoi d’e-mails agissant pour Kaviora. Nous ne vendons pas de données à caractère personnel.

Lorsqu’un prestataire traite des données en dehors de l’Albanie et qu’aucune décision d’adéquation ne s’applique, Kaviora met en œuvre une garantie de transfert approuvée et applicable. Les demandes sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire pour y répondre, gérer la relation commerciale qui en découle, respecter les obligations légales ou faire valoir des droits en justice ; les journaux techniques expirent conformément aux calendriers de sécurité des prestataires.

Concept Studio

Si vous demandez un aperçu Concept Studio, Kaviora traite votre nom, le nom de votre entreprise ou de votre projet, votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone, votre brief, la direction visuelle sélectionnée, l’enregistrement de votre consentement, la référence du concept et les informations techniques de prévention des abus afin de créer l’aperçu demandé, d’enregistrer le prospect correspondant, de vous répondre et de protéger le service contre toute utilisation abusive. Une adresse e-mail ou un numéro de téléphone valide ainsi que votre consentement sont requis avant la génération.

Le brief, le nom de l’entreprise ou du projet, la direction sélectionnée, la couleur facultative et une référence anonyme du concept sont envoyés à l’infrastructure d’IA sous contrat de Kaviora afin de générer un concept structuré. Votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ne sont pas inclus dans la requête adressée à l’IA. Dans la version initiale, un logo facultatif au format PNG, JPEG ou WebP est traité uniquement dans votre navigateur pour l’affichage et la sélection des couleurs ; il n’est pas téléversé vers Kaviora ni vers le prestataire d’IA.

L’aperçu généré constitue un concept destiné à la discussion, et non un devis, un produit final ou un engagement de livraison. Kaviora reçoit un enregistrement e-mail reliant l’aperçu généré avec succès à sa référence de concept et aux coordonnées que vous avez fournies. Un cookie essentiel du navigateur limite la génération gratuite répétée pendant 24 heures ; les journaux des prestataires et de sécurité expirent conformément aux calendriers opérationnels applicables. Ne soumettez pas de données à caractère personnel sensibles, d’informations confidentielles ni de contenu que vous n’êtes pas autorisé à utiliser.

Recrutement et CV

Si vous utilisez le formulaire consacré aux carrières, Kaviora traite les données d’identité et de contact, le domaine d’intérêt, le lien facultatif vers votre profil ou votre portfolio, votre présentation, l’enregistrement de votre consentement et le CV au format PDF que vous choisissez d’envoyer afin d’évaluer votre candidature et de vous contacter à son sujet. N’incluez pas de données relevant de catégories particulières ni d’autres données à caractère personnel sensibles, sauf si cela est strictement nécessaire et licite pour le poste.

La candidature est transmise à Kaviora par l’intermédiaire de prestataires contractuels d’hébergement du site web et d’envoi d’e-mails et n’est accessible qu’aux personnes autorisées participant au recrutement. Le site web ne publie pas le CV et ne l’enregistre pas en tant que fichier public. Kaviora conserve les informations de recrutement uniquement pendant la procédure de sélection en cours et pendant toute période requise pour l’exercice de droits en justice ou le respect d’obligations légales ; une autorisation distincte sera demandée avant toute conservation pour de futures opportunités sans lien avec la candidature, lorsque cela est requis.

Droits et réclamations

Sous réserve du droit albanais, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement, leur portabilité et des informations ; vous pouvez vous opposer aux traitements fondés sur l’intérêt légitime ou au marketing direct, et retirer tout consentement. Nous répondons normalement dans un délai de 30 jours, qui peut être prolongé de 60 jours supplémentaires au maximum pour les demandes complexes ou nombreuses, moyennant information préalable. Contactez hello@kaviora.tech ; une vérification de votre identité peut être requise.

Vous pouvez adresser une réclamation au Commissaire albanais à l’information et à la protection des données (IDP), Rruga “Abdi Toptani”, Nd. 5, Tiranë 1001, à l’adresse idp.al. Nous vous invitons à contacter d’abord Kaviora, mais cela ne limite pas ce droit.

Sécurité et modifications

Kaviora met en œuvre des contrôles d’accès, un transport chiffré, une validation des entrées, une séparation des secrets et des contrôles de sécurité des prestataires adaptés à ce site web. Aucun service en ligne n’est exempt de risques. Les modifications importantes de la politique seront signalées par une nouvelle date et, lorsque cela est requis, par une notification distincte ou un choix de consentement.